1.Согласно приказа Председателя Агентства РК  по делам строительства и жилищно-коммунального хозяйства от 26 сентября 2011 года №354 «Методика расчета объемов предоставленных услуг водоснабжения и водоотведения» при выявлении факта пользования водой из сетей водоснабжения  без заключенного с услугодателем  договора на предоставление услуг водоснабжения и водоотведения – по полной пропускной способности трубы на вводе самовольного присоединения  за время фактического пользования до момента обнаружения (отключения), но не более трех месяцев.

2.В случае временного отсутствия приборов учета  (остановка)  в связи с их очередной поверкой, ремонтом или заменой начисление определяется по среднему расходу  за три предыдущих месяца согласно показаниям приборов учета на период отсутствия приборов, но не более одного месяца.  Далее  объем предоставленных услуг водоснабжения и водоотведения определяется по эксплуатационным нормам водопотребления  на количество проживающих жильцов.