Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по Костанайской области (далее – Департамент), сообщает о том, что ежемесячно в каждый первый вторник месяца в 15:00 часов совместно с субъектами естественных монополий проводит общественный прием потребителей по проблемным вопросам в сфере оказания коммунальных услуг.

В связи с карантинными ограничениями и в целях не распространения коронавирусной инфекции COVID-19 среди населения Костанайской области прием потребителей проводится в режиме онлайн в прямом эфире в социальной сети Facebook руководителя Департамента Ташпанова Акана Амантаевича (для участия необходимо в поиске ввести имя руководителя Департамента).

При снятии карантинных ограничений, прием потребителей Департаментом будет осуществляться с выездом в населенные пункты Костанайской области согласно утвержденному графику.

В этой связи, Департамент приглашает принять участие в общественном приеме потребителей, а также иных заинтересованных лиц по проблемным вопросам коммунальных услуг.

Каждый желающий может получить разъяснение своих прав, как потребитель и пути решения проблем.

Справки по телефону: 8 (7142) 53-52-40

Телефон доверия: 8 (7142) 54-56-58