29 июля 2019 года были проведены слушания по отчёту о деятельности ГКП «Костанай-Су» перед потребителями и иными заинтересованными лицами.
На слушаниях выступил директор Файзулаев Е.Р. и представил отчет о проделанной работе за первое полугодие 2019 года. В своем докладе Еркебулан Рахманович рассказал о перспективах деятельности предприятия, тарифах, постатейном исполнении тарифной сметы, инвестиционной деятельности и мероприятиях по снижению дебиторской задолженности.
На слушаниях присутствовали: и.о.руководителя отдела анализа и организационной работы ДКРЕМ , ЗК и ПП МНЭ РК по Костанайской области — Гасанов Руслан Исаг-Оглы, ГУ «Отдел ЖКХ, ПТ и АД акимата города Костаная» — Аринов Арман Серикович, Областной Совет Ветеранов председатель комиссии по торговле, транспорта и быта — Цыба Вера Александровна, а также сотрудники ГКП «Костанай — Су», потребители и СМИ.
Вся деятельность ГКП «Костанай-Су» в 2019 году направлена на улучшение качества предоставляемых услуг, удержание тарифов, участие в социально-экономических программах города, бесперебойное обеспечение водоснабжения как основы жизнедеятельности города, качественное и эффективное выполнение инвестиционных проектов.