26 мая 2020 года 12 часов 32 минут в связи с отключением напряжения на вводе водоочистных сооружений, произошло отключение насосной станции падающей водоснабжение на весь город.
Данная ситуация произошла по вине энергопередающих организаций. В 13:00 часов насосная станция водоочистных сооружений возобновила подачу водоснабжения в город. ГКП «Костанай-Су» производит плавное поднятие давления во избежании гидроударов в водоразборной сети. В течении 3часов водоснабжение полностью будет восстановлено.
ГКП «Костанай-Су» приносит свои извинения за причинённые неудобства.